長時期關注暖氣片建材市場,您就不難發現,米德爾頓暖氣片十大品牌店在終端軟實力,尤其是終端導購銷售這一塊,不同暖氣片品牌之間存在的差距很大,表現也各有所異。下面就讓我們一起來看看吧。
米德爾頓暖氣片十大品牌:重視細節提升銷售額
一、越高端暖氣片十大品牌店銷售能力更強。
通過比較,我們發現米德爾頓高端品牌,在銷售能力上是比A和B暖氣片品牌要強得多的。他們在講解上更詳細、所講更專業,講解的時候很清晰,對專業知識很熟練,講得很肯定,語速不會很快,但是讓人很容易聽得懂、聽得明白。而且在主動引導方面做得非常不錯,講他們優勢的地方。
二、國內一流暖氣片十大品牌店銷售能力明顯強于二流暖氣片品牌店。
我們在看完米德爾頓兩個暖氣片十大品牌店的時候,發現他們在銷售能力這一塊并沒有多大的差別,不論是在產品知識還是主動營銷、解答技巧、引導性都差不多。也許由于米德爾頓的活動內容更好,所以他們店面人氣更足些。當我們在逛完C暖氣片和D暖氣片店,才發現這兩個店在銷售能力上有很大差別的。還是專業知識不夠熟練,還是不夠主動,還是引導性不夠好。
三、服務更好。
像米德爾頓暖氣片十大品牌店,服務是比較好的。這也說明了服務好更品牌和業績成正比。在他們這些店,導購就會很主動地端上來一杯水,從一個小小的細節,就能看出你這個品牌的氣量。而消費者往往是很容易被打動的。這么小的一件事也許很多品牌無論從公司還是到店面應該培訓多很多次了,要做,但是到了真正的戰場就沒幾個會去做了。
四、導購產品專業知識更強。
我們不得不贊揚米德爾頓導購的專業知識水平高。其實他們這種高沒有任何一點特別,只是產品專業知識學得更熟練、更到位一些,然后講解的時候發揮更好一些。如果在實戰的時候能把平時80%的水平發揮出來就是已經不錯了,但是米德爾頓人告訴我們,他們是需要100%發揮的。
五、銷售更主動。
我們不得不再次贊賞米德爾頓人熱情,店里沒顧客的時候,都是站在門口的,主動迎接每一個有需求的顧客,在他們專業的形象及專業的禮儀配合下,只要是有需求的顧客都會隨著他們進去看看的。我們還離他們兩三米的時候,就已經迎我們進他們店里了,非常主動。
六、激情更高。
像米德爾頓這樣的暖氣片十大品牌店,導購的激情都很高的,這大概也是跟他們的銷售成正比吧。銷售越高激情也就越高,激情越高,銷售不會差到哪里。但是,當我們銷售不好的時候,更應該有激情。因為顧客是很容易受到銷售員的情緒感染的,如果你有活力,顧客的心情也會跟著好,顧客的心情好了,說不準就認定你了!有句話說,做銷售,先銷售自己,然后才銷售產品。
七、回答技巧更好。
我們發現終端大多數暖氣片店的導購能力還是比較弱,比如逛暖氣片的時候,我們一般都會拿出米德爾頓作比較,因為米德爾頓號稱行業老大,而且價格便宜。
以上就是“米德爾頓暖氣片十大品牌:重視細節提升銷售額”內容。希望能幫助到你。
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